Todo lo que debes saber sobre tu renovación de dominio y hosting
Para garantizar la continuidad de tu dominio y hosting, es importante conocer los plazos y condiciones de renovación. A continuación, te explicamos cómo funciona el proceso:
Proceso de Renovación
- Cercana la fecha de vencimiento, recibirás un invoice en el correo que proporcionaste.
- Todos los precios son + IVA incluso si no requiere factura fiscal.
- En caso de requerir factura, esta se emitirá una vez recibido tu pago, así que por favor realiza el pago en cuanto recibas tu invoice para que evites la perdida de tu servicio.
Plazos de Pago y Penalizaciones
- El pago debe realizarse dentro de los primeros 3 días de recibir el invoice para evitar interrupciones en el servicio.
- Día 4 al 5: Se aplicará una penalización de $500 + IVA por pago tardío.
- Día 6: El servicio será suspendido.
- Día 6 en adelante: La reactivación requerirá el pago del monto habitual más $1,000 + IVA.
- Día 10: Si no se ha realizado el pago, el servicio será cancelado y toda la información alojada se perderá permanentemente.
Consecuencias del No Pago
No realizar el pago a tiempo puede generar:
- Intermitencias en el servicio.
- Pérdida de acceso a correos electrónicos y sitio web.
- Eliminación de toda la información almacenada en el servidor.
Recomendaciones
- Asegúrate de mantener actualizado tu correo de contacto para recibir las notificaciones a tiempo.
- Programa tu pago con anticipación para evitar interrupciones.
- Si necesitas asistencia o tienes dudas sobre tu renovación, contáctanos a soporte@viralfeed.mx.
Mantente al tanto de tu renovación para evitar inconvenientes y asegurar la continuidad de tu servicio.