¿Cómo usar mi correo en WebMail?
Este tutorial asume que usted ya tiene creada por lo menos una cuenta de correo en su cPanel.
Para consultar y administrar su correo electrónico desde cualquier navegador web, debe seguir los pasos mostrados a continuación:
PASO 1:
En su navegador web debe ingresar en la barra de direcciones https://sudominio/webmail
PASO 2:
En la ventana de acceso debe ingresar la cuenta de correo que desea consultar junto con la contraseña que le asignó y debe hacer clic en Inicio de sesión.
PASO 3:
Por defecto es seleccionado el webmail roundcube, solo debe hacer clic en el botón Open.
PASO 4:
Dentro del webmail podrá enviar y recibir mensajes.
Si presenta algún inconveniente, no dude en contactarnos.
Es importante considerar que, si no cuentas con un servicio activo de gestión de correo con nosotros, se asume que la administración, configuración y resolución de incidencias queda bajo tu responsabilidad.
Si cuentas con un servicio activo mensual, puedes contactarnos directamente para recibir soporte por medio de whatsapp o por correo soporte@viralfeed.mx
En caso de no contar con un servicio activo y requerir asistencia, deberás enviar un ticket a:
soporte@viralfeed.mx Adjuntando comprobante de pago por $500 MXN, con el cual se habilitará la revisión por parte de un técnico.
Este monto podrá ser:
- aplicado como anticipo a una solución mayor
- o suficiente si la solicitud se resuelve en un tiempo menor a 2 horas
Datos para el pago
Banco: BBVA
Cuenta: 276 470 2581
CLABE: 0123 2002 7647 025814